SaaS-Leping (Tarkvara Teenusena) | Lepingumall – Allalaaditav Word & PDF

SaaS-lepingu mall on mõeldud olukordadeks, kus teenusepakkuja annab kliendile juurdepääsu pilvepõhisele tarkvarale tellimuspõhiselt. Mall sätestab kasutusõiguse ulatuse, teenustaseme parameetrid, andmekaitsenõuded ja maksetingimused selgel ning professionaalsel kujul.

Kellele see mall sobib?

Mall sobib tarkvarateenuse pakkujatele, kes soovivad oma SaaS-platvormi kasutusele anda kirjaliku lepingu alusel, ning ettevõtetele ja organisatsioonidele, kes plaanivad tellida pilvepõhist tarkvarateenust. Mall on kohandatav nii iga-aastaste kui ka kuupõhiste tellimuste jaoks.

Mida mall sisaldab?

Mall koosneb 15 osast, mis katavad selle dokumendi peamised elemendid:

• Pooled — kliendi ja teenusepakkuja kontaktandmed ning kontaktisikute andmed.
• Lepingu alus ja kehtivus — lepingu sõlmimise kuupäev, teenuse alguskuupäev, minimaalne periood ja automaatse pikendamise tingimused.
• Teenuse kirjeldus ja kasutusõigus — platvormi nimetus, põhifunktsioonid, juurdepääsuaadress, kasutajate arv, andmemahu piirang ja tellimustase.
• Teenustase — garanteeritud kättesaadavuse protsent, planeeritud hoolduse etteteatamisaeg ja tugiteenuse reageerimisaeg.
• Teenusepakkuja kohustused — platvormi toimimise tagamine, turvauuendused, andmesäilitamine ja kliendi teavitamine katkestustest.
• Kliendi kohustused ja kasutuspiirangud — lubatud kasutusviisid, keelatud tegevused ja kasutajate haldamine.
• Andmete hoidmine ja varundamine — andmete säilitamisperiood, igapäevane varundamine ja andmete eksportimise õigus.
• Andmekaitse ja volitatud töötlemine — isikuandmete töötlemise alused, turvameetmed ja andmelekke teavitamise kord.
• Teenustasu ja maksetingimused — kuutasu, aastase tellimuse hind, lisatasu kasutajate eest ja käibemaksu käsitlus.
• Intellektuaalomand — tarkvara intellektuaalomandi kuuluvus teenusepakkujale ning kliendi andmete omandiõigus kliendile.
• Konfidentsiaalsus — konfidentsiaalse teabe kaitsekohustus lepingu kehtivuse ajal ja kolm aastat pärast lõppemist.
• Lepingu ülesütlemine — 30-päevane etteteatamistähtaeg ja erakorralise ülesütlemise tingimused.
• Vääramatu jõud — vastutusest vabanemine ettenägematute asjaolude korral koos teavitamiskohustusega.
• Vaidluste lahendamine — lahendamine läbirääkimiste teel, kokkuleppe puudumisel pädeva kohtu kaudu.
• Allkirjad — mõlema poole allkirjaväljad koos ametinimetuse ja kuupäevaga.

Lihtne kohandada

Malli märkeruudud toimivad otse Wordis, Google Docsis ja LibreOffices. Sisesta poolte andmed, vali tellimustüüp ja täida teenuse üksikasjad — leping on kasutamisvalmis mõne minutiga.

Formaat ja maht

Allalaaditav Word-failina (.docx) ja PDF-vormingus. A4-formaadis.