Tarne ja tagastus

Viimati uuendatud: 15. juuni 2026

1. Digitaalne tarne

Tooted on digitaalsed dokumendimallid (DOCX ja/või PDF). Tarne algab kohe pärast makse kinnitamist, failid on allalaaditavad tellimuse kinnituslehelt ja e-postiga saadetavast lingist. Füüsilist kohaletoimetamist ei toimu. Allalaadimislingid on kasutatavad vähemalt 12 kuud alates ostukuupäevast.

2. Tagastused — kõik müügid on lõplikud

Kuna tooted on digitaalsed failid, mis tarnitakse või tehakse kättesaadavaks kohe, on kõik müügid lõplikud ja raha ei tagastata.

3. Miks raha ei tagastata

Tooted on digitaalne sisu, millele saad kohese juurdepääsu. Ostes ja malli alla laadides või sellele juurde pääsedes annad selgesõnalise nõusoleku tarne kohesele alustamisele ja kinnitad, et kaotad sellega seadusjärgse taganemisõiguse. See põhineb võlaõigusseaduse § 53 lg 4 punktil 7¹, mille kohaselt ei kohaldu taganemisõigus digitaalse sisu suhtes, mille tarne on tarbija nõusolekul kohe alustatud. Tellimuse kinnitus sisaldab kinnitust nende kohta.

Sinu seadusjärgsed õigused puuduse korral säilivad: võlaõigusseaduse kohaselt on sul puuduse korral õigus nõuda puuduse kõrvaldamist, saada hinna alandamist või olulise puuduse korral lepingust taganeda.

4. Tehnilised probleemid

Kui allalaadimine ei toimi või fail on rikutud, võta ühendust, parandame tehnilised tarneprobleemid alati tasuta ja saadame faili vajadusel uuesti. See ei ole raha tagastamine. Pretensioon puuduse kohta tuleb esitada mõistliku aja jooksul puuduse avastamisest.

5. Topelt- või ekslikud maksed

Kui sinult on kogemata topelt summa võetud või tellimuses esineb ilmne arveldusviga, võta meiega ühendust ja lisa tellimuse number. Tegelikud arveldusvead parandame.

6. Kasutusõigus

Ostuga saad piiratud, mitteainuõigusliku kasutusõiguse, mis kehtib ühele (1) ettevõttele või ühele (1) eraisikule. Võid malle vabalt muuta ja jagada täidetud dokumente dokumendi teiste osapooltega tavapärase asjaajamise käigus. Sa ei tohi müüa, jagada ega levitada tühje või täitmata malle algsel ega muudetud kujul. Täielikud tingimused: Müügitingimused.

7. Kontaktandmed

Konvert Technologies Oy
Ruukintie 93 b7, 60100 Seinäjoki, Soome
E-post: